Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Menerima SMS dari Semua Nomor

Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Menerima SMS dari Semua Nomor

DIGITALPERS.ID – Meskipun fitur SMS sudah jarang digunakan, namun bukan berarti tidak diperlukan karena SMS masih menjadi metode utama misalnya saat menerima kode verifikasi atau OTP dari layanan tertentu seperti WA (Whatsapp), Paypal, Email, SMS Banking, dan lain sebagainya.

Berikut ini beberapa cara mengatasi HP tidak bisa menerima SMS dari semua nomor untuk pengguna nomor Telkomsel, Indosat, XL, Axis, Tri, Smartfren, dan semua operator lain. Cara ini bisa diterapkan untuk semua HP juga karena intinya sama pengaturan SMS di handphone.

hp tidak bisa terima sms otp

Error seperti itu bisa terjadi pada semua ponsel mulai dari Xiaomi, Vivo, Oppo, Samsung, Nokia, Realme, Infinix, dan lain sebagainya. Juga bisa terjadi di semua operator atau provider seluler di Indonesia.

Apa Penyebab HP Tidak Bisa Menerima SMS? Untuk penyebabnya bisa dikarenakan:

  • Ada kendala di nomor HP yang kamu gunakan
  • kesalahan setting HP,
  • kesalahan dari layanan atau pengirim SMS.

Kasus tidak bisa terima SMS memang cukup sering terjadi. Tentu saja hal ini sangat meresahkan kita sebagai pengguna handphone. Memang sekarang ini sudah banyak layanan aplikasi chatting seperti Whatsapp, BBM dan lainnya. Tapi seperti yang admin jelaskan di atas bahwa layanan SMS Biasa tentu masih sangat diperlukan, apalagi untuk orang yang tidak menggunakan social media dan murni mengandalkan SMS maupun Telpon.

Oke langsung saja berikut ini beberapa solusi untuk kamu yang mengalami SMS Tidak bisa masuk, bahkan tidak bisa telepon dan kirim SMS.

Pastikan Nomor Masih Aktif dan Tidak Terblokir

Ini dia yang saat ini sering menimpa banyak orang. Ya, banyak pengguna kartu yang tidak bisa menggunakan layanan dari pihak provider karena ternyata nomor sudah diblokir. Apalagi semenjak ada peraturan baru dimana semua pengguna ponsel wajib melakukan registrasi ulang dengan NIK dan KK. Bisa jadi nomor kamu terblokir karena belum registrasi atau terblokir dikarenakan lupa memperpanjang masa aktif kartu.

Jika sudah begini, bagaimana mengatasinya? Solusinya yakni pergi ke gerai resmi provider di lokasi terdekat dengan wilayah kamu. Kalau kamu pengguna Indosat, bisa ke gerai Indosat, kalau Telkomsel ke GraPARI.

Namun admin sarankan untuk chat via Customer Service operator dulu jika hanya untuk menanyakan masa aktif nomor, setelah itu kamu bisa tanya solusinya, biasanya jika sudah di cek nanti kamu akan dapat solusi lebih lanjut entah itu disuruh ke gerai resmi mereka atau bisa diselesaikan langsung via CS Online.

Setting Pusat Layanan SMS di HP

Cara berikutnya yaitu pastikan pengaturan nomor pusat layanan di ponsel kamu itu benar dengan kartu operator yang kamu gunakan. Cara mengaturnya yakni tinggal masuk ke aplikasi pesan di HP kamu, lalu pilih menu Setelan, lalu pilih pengaturan nomor pusat informasi atau Kode pusat layanan atau SMSC.

hp tidak bisa menerima sms verifikasi

Contohnya Untuk pengguna Telkomsel maka nomor pusat SMS atau pesan kodenya yakni +6281100000, setiap operator berbeda nomor atau kodenya ya, contoh lagi untuk nomor pusat SMS Indosat yaitu:

im3 tidak bisa terima sms atau pesan masuk

Bagi kamu yang sedang terkendala sinyal tidak stabil karena di daerah minim sinyal, bisa gunakan fitur Lock 4G Only dulu, yuk Baca juga: Cara Mengunci Jaringan 4G LTE Samsung dan jika sama sekali tidak bisa internetan padahal bisa akses sosial media, bisa cek cara mengatasi HP tidak bisa browsing internet.

Restart HP dan Aplikasi SMS

Cara yang ketiga yakni dengan merestart HP atau bisa juga force close aplikasi Pesan, lalu membukanya kembali, Kalau perlu, bersihkan cache aplikasi pesan tersebut.

Dengan cara itu maka akan membuat sistem ponsel kamu merefresh sehingga bisa normal kembali. Cara force close aplikasi tinggal masuk ke menu pengaturan, aplikasi, lalu cari aplikasi Pesan, klik force close. Boleh juga clear cache dulu sebelum force close.

Pada intinya, jika ada kendala SMS dan Telpon memang solusi yang harus dicoba yaitu melakukan restart HP.

Pastikan Inbox SMS Tidak Penuh

Terakhir, silakan cek jumlah inbox atau pesan masuk ke nomor kamu, pastikan jangan sampai penuh karena jika penuh, hal itu bisa menyebabkan HP Tidak bisa menerima SMS baru. Bisa hapus saja semua pesan yang tidak penting agar nantinya jika ada SMS bisa masuk kembali ke nomor kamu.

Selain dengan cara di atas, bisa jadi penyebab lain kenapa tidak bisa menerima pesan masuk yaitu karena kesalahan dari sisi pengirim. Admin pribadi pernah mengalami kendala tidak bisa terima SMS Verifikasi atau OTP dari Twitter, setelah memastikan semuanya benar, ternyata cek di Twitter memang lagi ada pemberitahuan bahwa SMS dari mereka sedang gangguan.

Baca juga artikel lainnya seputar Gadget: Cara Mengatasi HP Mati dan Ketika Dinyalakan Hanya Bergetar dan cara mengatasi panggilan dialihkan.

Demikianlah beberapa solusi yang bisa admin share untuk mengatasi HP yang tidak bisa menerima SMS, semoga berhasil teratasi segera masalah kamu ya!.

Sony Gunawan Zen
Sony Gunawan Zen Merupakan Digital Creator Lulusan S1 Informatika di Universitas Amikom Purwokerto yang suka menulis konten seputar Digital seperti Sosial Media, Game, Gadget, dan Berita Teknologi.